안녕하세요! 베테랑 자기소개서 컨설턴트입니다. 운전직 공무원 준비하시는 분들 정말 많으시죠? 특히 운전서기보 직렬은 경쟁률이 치열해서 꼼꼼한 준비가 필수예요. 제가 매년 2000명 이상의 자소서 컨설팅을 진행하면서 얻은 노하우를 바탕으로, 운전서기보 합격을 위한 직무수행계획서 작성 전략을 아낌없이 풀어드리겠습니다! 수백 건의 공무원 합격 사례를 통해 얻은 저만의 비법, 지금부터 공개합니다!
운전직 공무원, 왜 이렇게 인기 있을까요?
운전직 공무원은 안정적인 직업이라는 인식과 더불어 다양한 복지 혜택, 그리고 비교적 낮은 진입 장벽 덕분에 많은 분들이 선호하는 직렬입니다. 특히 운전서기보는 운전 업무 외에도 행정 업무를 수행하며, 다양한 경험을 쌓을 수 있다는 장점이 있습니다.
이번 지원자분은…
이번에 저를 찾아오신 지원자분은 30대 초반의 남성분이셨습니다. 이전 직장에서 운전 업무를 5년 이상 담당하셨고, 관련 자격증도 보유하고 계셨지만, 직무수행계획서 작성에 어려움을 느끼고 계셨습니다. 특히, 어떤 내용을 강조해야 할지, 어떤 방식으로 작성해야 인사담당자에게 어필할 수 있을지 막막해하셨습니다. 솔직히 말씀드리면, 처음 가져오신 직무수행계획서는 너무 평범하고, 차별성이 부족했어요.
운전서기보의 주요 직무, 꼼꼼하게 확인해야겠죠?
운전서기보의 주요 직무는 다음과 같습니다.
- 관용차량 운전 및 관리
- 차량 정비 및 점검
- 운행일지 작성 및 관리
- 관련 법규 준수
- 기타 행정 업무 지원
직무수행계획서를 작성하기 전에, 해당 직무의 역할과 책임을 명확히 이해하는 것이 중요합니다. 그래야 자신의 경험과 역량을 효과적으로 어필할 수 있거든요!
직무수행계획서 컨설팅, 어떻게 진행되었을까요?
공유해주신 이력서와 자기소개서를 토대로, 저는 다음과 같은 단계로 컨설팅을 진행했습니다.
- 1단계: 지원자분의 강점과 약점 분석
- 2단계: 운전서기보 직무에 필요한 역량 파악
- 3단계: 직무수행계획서 초안 작성 및 피드백
- 4단계: 내용 수정 및 보완
- 5단계: 최종 점검 및 제출
특히, 각 문항별로 지원자분의 경험을 분석하고, 직무와의 연관성을 강화하는 데 집중했습니다. 제가 직접 첨삭하면서 거의 다시 짰다고 봐야 해요 제발 다음엔 하루 전에는 와주셔요..! 진짜 그래야 저도 여유 있게 도와드릴 수 있거든요
직무수행계획서, 문항별 분석 및 개선 전략
1 지원 동기 및 직무 목표
지원자 내용 요약: 지원자분은 안정적인 직업을 갖고 싶어서, 그리고 평소 운전에 대한 관심이 높아서 운전서기보에 지원하게 되었다고 작성하셨습니다. 직무 목표는 안전 운전을 통해 시민들의 안전을 지키는 것이라고 하셨고요.
코멘트: 지원 동기가 너무 피상적이고, 직무 목표도 추상적입니다. 왜 운전서기보여야 하는지, 그리고 어떤 방식으로 시민들의 안전을 지킬 수 있는지 구체적으로 제시해야 합니다.
개선 방향: 지원 동기는 자신의 경험과 연결하여 구체적으로 작성해야 합니다. 예를 들어, 이전 직장에서 안전 운전을 통해 사고를 예방했던 경험을 제시하고, 이를 통해 시민들의 안전을 지키는 데 기여하고 싶다는 내용을 추가할 수 있습니다. 직무 목표는 SMART(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) 원칙에 따라 구체적으로 설정해야 합니다. 예를 들어, 5년 이내에 무사고 운전 달성과 같은 목표를 제시할 수 있습니다.
2 직무 수행 방법 및 추진 전략
지원자 내용 요약: 지원자분은 안전 운전을 위해 차량 점검을 철저히 하고, 교통 법규를 준수하며, 피로 운전을 하지 않겠다고 작성하셨습니다. 또한, 민원 발생 시 친절하게 응대하고, 적극적으로 문제를 해결하겠다고 하셨습니다.
코멘트: 직무 수행 방법이 너무 원론적이고, 추진 전략도 구체성이 부족합니다. 어떤 방식으로 차량 점검을 철저히 할 것인지, 어떤 기준으로 민원을 해결할 것인지 구체적으로 제시해야 합니다.
개선 방향: 직무 수행 방법은 자신의 경험과 지식을 바탕으로 구체적으로 작성해야 합니다. 예를 들어, 매일 아침 차량 점검 시 10가지 항목을 체크하고, 이상 발견 시 즉시 정비소에 연락하여 수리한다와 같이 구체적인 방법을 제시할 수 있습니다. 추진 전략은 SMART 원칙에 따라 구체적으로 설정해야 합니다. 예를 들어, 3개월 이내에 민원 처리 만족도 90 달성과 같은 목표를 제시할 수 있습니다.
3 관련 경험 및 전문성
지원자 내용 요약: 지원자분은 이전 직장에서 5년 이상 운전 업무를 담당했고, 1종 대형 면허를 보유하고 있다고 작성하셨습니다. 또한, 차량 정비 관련 교육을 수료한 경험이 있다고 하셨습니다.
코멘트: 관련 경험은 충분하지만, 전문성을 어필하는 데 부족합니다. 단순히 운전 경력을 나열하는 것이 아니라, 어떤 어려움을 극복하고, 어떤 성과를 달성했는지 구체적으로 제시해야 합니다.
개선 방향: 자신의 경험을 STAR(Situation, Task, Action, Result) 기법에 따라 구체적으로 작성해야 합니다. 예를 들어, 폭설로 인해 차량 운행이 어려웠던 상황에서, 체인 장착 및 안전 운전을 통해 사고 없이 목적지에 도착했다와 같이 구체적인 상황, 과제, 행동, 결과를 제시할 수 있습니다. 또한, 관련 교육 수료 경험을 통해 얻은 지식을 직무에 어떻게 활용할 수 있는지 구체적으로 제시해야 합니다.
4 기여 방안 및 발전 계획
지원자 내용 요약: 지원자분은 안전 운전을 통해 시민들의 안전을 지키고, 친절한 서비스 제공을 통해 민원 만족도를 높이는 데 기여하겠다고 작성하셨습니다. 또한, 꾸준히 자기계발을 통해 운전 기술을 향상시키겠다고 하셨습니다.
코멘트: 기여 방안이 추상적이고, 발전 계획도 구체성이 부족합니다. 어떤 방식으로 시민들의 안전을 지킬 수 있는지, 어떤 기준으로 민원 만족도를 높일 수 있는지 구체적으로 제시해야 합니다.
개선 방향: 기여 방안은 자신의 강점과 연결하여 구체적으로 작성해야 합니다. 예를 들어, 5년 이상 운전 경력을 바탕으로, 안전 운전 매뉴얼을 제작하여 동료들에게 공유하고, 사고 예방에 기여하겠다와 같이 구체적인 기여 방안을 제시할 수 있습니다. 발전 계획은 SMART 원칙에 따라 구체적으로 설정해야 합니다. 예를 들어, 매년 2회 이상 운전 관련 교육을 수료하고, 5년 이내에 운전 기능사 자격증을 취득하겠다와 같이 구체적인 발전 계획을 제시할 수 있습니다.
1:1 맞춤 컨설팅, 이렇게 진행됩니다!
저의 1:1 컨설팅은 다음과 같은 과정으로 진행됩니다.
>> 1단계: 상담 신청 및 접수
>> 2단계: 이력서 및 자기소개서 분석
>> 3단계: 1:1 맞춤 상담 진행 (온/오프라인)
>> 4단계: 직무수행계획서 초안 작성 및 피드백
>> 5단계: 최종 점검 및 제출
단순히 첨삭만 해드리는 것이 아니라, 지원자분의 강점을 최대한 살리고, 약점을 보완하여 합격 가능성을 높이는 데 집중합니다.
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OO시청 핵심가치
- 시민 중심: 시민의 입장에서 생각하고 행동하며, 시민의 삶의 질 향상을 위해 노력합니다.
- 소통과 협력: 열린 마음으로 소통하고 협력하며, 시민과 함께 시정을 만들어갑니다.
- 창의와 혁신: 끊임없이 배우고 도전하며, 창의적인 아이디어로 혁신을 추구합니다.
- 청렴과 공정: 투명하고 공정한 시정을 운영하며, 시민의 신뢰를 얻기 위해 노력합니다.
OO시청 인재상
- 전문성을 갖춘 인재: 맡은 분야에서 최고의 전문성을 갖추고, 끊임없이 자기계발을 하는 인재
- 소통하는 인재: 열린 마음으로 소통하고 공감하며, 동료와 함께 협력하는 인재
- 창의적인 인재: 새로운 아이디어를 끊임없이 탐구하고, 변화를 주도하는 인재
- 봉사하는 인재: 시민을 위해 헌신하고 봉사하며, 사회적 책임을 다하는 인재
이러한 핵심가치와 인재상을 바탕으로, 자신의 강점과 경험을 어필하는 것이 중요합니다.
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